Nuevo Ticket

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https://{dominio-sistema}/api/v1/NewTicket

Permite crear un ticket al area de Soporte,ventas,etc.

Recent Requests

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Body Params

token

string

required

Contraseña de Acceso API.

idcliente

number

required

Defaults to 33

ID cliente a crear nuevo ticket

string

required

Defaults to 1

ID Departamento asociado al ticket Por defecto 1 : Soporte Técnico.

asunto

string

required

Defaults to Nuevo ticket de soporte

Asunto del ticket

solicitante

string

Defaults to Luis Miguel

Nombre de la persona que Abre el ticket en caso que no sea el mismo cliente.

fechavisita

string

required

Defaults to 2020-07-10

Fecha Programada de visita YYYY-MM-DD

turno

string

enum

required

Defaults to MAÑANA

Turno de visita, puede ser TARDE ó MAÑANA.

Allowed:

agendado

string

enum

required

Defaults to PAGINA WEB

Desde donde fue Abierto el ticket puede ser: oficina,cliente,VIA TELEFONICA,PRESENCIAL,PAGINA WEB,RED SOCIAL.

Allowed:

contenido

string

Defaults to Hola,<br> Necesito ayuda para mi conexión de internet.

Ingrese los detalles del ticket

adjunto

object

Archivos adjuntos.

Headers

Content-Type

string

application/json

Response

Language

URL

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application/json

200